Câu hỏi thường gặp
Không thấy câu trả lời bạn cần? Gửi câu hỏi cho chúng tôi.
Game LIVE là gì?
Là phần mềm chạy trên máy tính của bạn, hiển thị một trò chơi lên buổi TikTok LIVE. Người xem bình luận, thả tim, tặng quà và game phản ứng ngay lập tức — ví dụ gọi xe tăng, lên sân khấu nhảy, gieo quẻ.
Tôi không biết công nghệ, có dùng được không?
Được. Bạn chỉ cần tải phần mềm, nhập mã bản quyền, bấm đúp file khởi động rồi thêm cửa sổ game vào TikTok LIVE Studio. Mục Hướng dẫn có từng bước kèm hình ảnh, và đội hỗ trợ có thể cài giúp qua UltraViewer/TeamViewer.
Thuê theo tháng và mua vĩnh viễn khác nhau thế nào?
Gói thuê dùng trong 1, 3 hoặc 6 tháng, hết hạn thì gia hạn ngay trong trang tài khoản. Gói vĩnh viễn trả một lần, dùng mãi mãi và được cập nhật phiên bản mới của game đó.
Một mã bản quyền dùng được mấy máy?
Mỗi mã dùng cho 1 máy tính. Khi đổi máy, bạn liên hệ hỗ trợ để được chuyển mã sang máy mới.
Thanh toán bằng cách nào?
Chuyển khoản ngân hàng bằng mã QR hiện trên trang đơn hàng. Nhớ giữ nguyên nội dung chuyển khoản (mã đơn) để hệ thống nhận diện. Sau khi xác nhận, bản quyền và link tải xuất hiện trong trang tài khoản.
Có được dùng thử không?
Có. Sau khi đăng ký tài khoản, bạn có thể nhận bản dùng thử miễn phí cho mỗi game (số ngày dùng thử hiển thị ở trang game).
Game có làm tài khoản TikTok bị khóa không?
Game chỉ đọc sự kiện công khai của phòng LIVE (bình luận, quà, lượt thích) và hiển thị hình ảnh — giống các công cụ overlay phổ biến. Bạn vẫn cần tuân thủ Nguyên tắc cộng đồng của TikTok về nội dung LIVE.
Máy yếu có chạy được không?
Game 2D chạy tốt trên máy văn phòng. Game 3D cần card đồ họa rời. Mỗi game đều có chế độ "nhẹ" giảm hiệu ứng cho máy yếu. Xem mục Cấu hình yêu cầu ở trang từng game.